Denne siden gir informasjon om bruk av saridesaldr.com, våre tjenester og de rettighetene som gjelder når du handler i nettbutikken. Formålet er å gjøre det enklere å forstå hvilke regler som gjelder for produktinformasjon, bestillinger, personvern og kontakt med oss.

Saridesaldr tilbyr møbler og relaterte produkter for hjemmet gjennom en nettbutikk rettet mot kunder i Norge. Informasjonen nedenfor skal leses sammen med våre øvrige kjøps- og leveringsvilkår. Ingenting på denne siden begrenser rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

1. Nettbutikken og våre kontaktopplysninger

Nettstedet er tilgjengelig på saridesaldr.com og benyttes til å presentere produkter, motta bestillinger og gi informasjon om kjøp og levering.

Du kan kontakte oss via e-post eller telefon dersom du har spørsmål om produktene, en bestilling eller innholdet på nettstedet.

Nettsted: saridesaldr.com

E-post: service@saridesaldr.com

Telefon: +1 (317) 522-0148

Kontaktadresse: 3260 Sunrise Ct, Zionsville, IN 46077, United States

Kundeservice: Mandag til fredag, kl. 09.00–18.00.

Leveringsområde: Hele Norge.

Kontaktadressen ovenfor er oppgitt for henvendelser til nettbutikken. Den skal ikke uten videre benyttes som returadresse. Ved retur ber vi deg følge fremgangsmåten som er beskrevet i våre returvilkår.

2. Produktinformasjon og tilgjengelighet

Vi ønsker at produktbeskrivelser, bilder og øvrige opplysninger skal gi deg et godt grunnlag for å vurdere varene før du bestiller.

Produktinformasjon kan omfatte mål, utforming, farger, materialer og andre relevante egenskaper. Vi anbefaler at du leser beskrivelsen av den aktuelle varen nøye, særlig når størrelse og plassering er viktige for kjøpet.

Farger og visuelle detaljer kan fremstå noe forskjellig avhengig av skjerm og visningsinnstillinger. Dette endrer ikke kravet om at varen skal være i samsvar med avtalen og gjeldende lov.

Tilgjengelighet, produktutvalg og priser kan oppdateres. Slike endringer påvirker ikke allerede inngåtte avtaler med mindre det finnes et gyldig rettslig grunnlag for det.

3. Priser, betaling og levering

Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner (NOK). Relevante avgifter er inkludert i produktprisene, og eventuelle fraktkostnader skal fremgå før bestillingen bekreftes.

Følgende ordinære fraktvilkår gjelder for levering i Norge:

• Bestillinger under 1 300 kr: Fraktkostnad på 29 kr.
• Bestillinger fra og med 1 300 kr: Gratis frakt.

Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager. Daglig bestillingsfrist er kl. 18.00. Bestillinger som mottas etter fristen, i helger eller på helligdager, begynner normalt å behandles neste virkedag.

Etter utsendelse er forventet transporttid normalt 6–10 virkedager. Dette er estimater og ikke en garanti for levering på en bestemt dato, med mindre annet følger av avtalen eller loven.

Betaling skjer gjennom betalingsalternativene som tilbys i kassen. Vi aksepterer American Express, JCB, Mastercard, Discover, Diners Club og VISA.

Opplysninger om ordrebeløp, frakt og betalingsmåte skal være tilgjengelige før du fullfører kjøpet.

4. Rettigheter ved kjøp, retur og reklamasjon

Som forbruker har du rettigheter etter gjeldende norsk forbrukerlovgivning, blant annet angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.

Ved fjernsalg har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Lovbestemte unntak kan gjelde i bestemte situasjoner.

Vi tilbyr retur i samsvar med våre returvilkår. Ved bruk av angreretten dekker vi returkostnadene for både ordinære varer og større møbler. Returetikett sendes via e-post, slik at du kan skrive den ut.

Vi tilbyr ikke ordinær direkte bytting som en frivillig tjeneste. Dette begrenser ikke retten til omlevering eller andre lovbestemte krav dersom en vare har en mangel.

Bestillinger som ennå ikke er sendt, kan normalt kanselleres med full refusjon. Når en bestilling allerede er sendt, kan den vanligvis ikke stoppes gjennom vår ordinære kanselleringsprosess. Dette påvirker ikke rettigheter du har etter gjeldende lov, herunder retten til å avbestille før levering eller benytte angreretten der den gjelder.

Ved mangler ved en vare kan du fremme reklamasjon i samsvar med forbrukerkjøpsloven. Den lovbestemte reklamasjonsfristen er som hovedregel to år, eller fem år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger.

Du finner nærmere informasjon om fremgangsmåter og betingelser i våre egne retningslinjer for retur, refusjon og avbestilling.

5. Bruk av nettstedets innhold

Tekster, produktbilder, grafiske elementer, design og annet innhold på nettstedet kan være beskyttet av opphavsrett, varemerkerett eller andre immaterielle rettigheter.

Rettighetene tilhører de respektive rettighetshaverne. Innholdet må ikke kopieres, distribueres eller brukes kommersielt i strid med gjeldende lov eller uten nødvendig tillatelse.

Du kan bruke nettstedet til å finne produktinformasjon, sammenligne varer og gjennomføre ordinære kjøp.

Bruk som innebærer forsøk på uautorisert tilgang, forstyrrelse av nettstedets funksjoner eller andre ulovlige handlinger, er ikke tillatt.

Disse bestemmelsene begrenser ikke lovlig bruk av innhold eller rettigheter som følger av gjeldende opphavsrettslovgivning.

6. Tilgjengelighet, feil og ansvar

Vi arbeider for at nettstedet skal være tilgjengelig og inneholde oppdatert informasjon. Likevel kan det oppstå midlertidige avbrudd, tekniske feil eller behov for vedlikehold.

Hvis vi oppdager feil i produktopplysninger eller annen informasjon, kan innholdet bli korrigert. Eventuelle feil knyttet til en allerede inngått avtale skal håndteres i samsvar med gjeldende avtale- og forbrukerlovgivning.

Vi kan ikke garantere at nettstedet til enhver tid fungerer uten tekniske avbrudd. Dette innebærer imidlertid ikke at vi fraskriver oss ansvar som ikke lovlig kan begrenses.

Ingenting i denne erklæringen skal forstås som en begrensning av dine lovfestede rettigheter ved mangler, forsinket levering eller andre forhold som omfattes av ufravikelig lovgivning.

7. Personvern og tekniske tjenester

Nettbutikken benytter Shopify som handelsplattform. For å gjennomføre bestillinger og leveringer kan det være nødvendig å behandle personopplysninger og benytte relevante tjenesteleverandører.

Behandling av personopplysninger skal skje i samsvar med personopplysningsloven og øvrige gjeldende personvernregler.

Opplysninger om hvordan persondata behandles, hvilke rettigheter du har, og hvordan du kan kontakte oss om personvern, finnes i vår personvernerklæring.

Nettstedet benytter også informasjonskapsler og lignende teknologier. Du kan administrere valgfrie informasjonskapsler gjennom nettstedets samtykkeløsning, som tilbyr mulighetene for å godta, avvise eller tilpasse innstillingene.

Mer informasjon finnes i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

8. Gjeldende regler og løsning av uenigheter

Nettbutikken retter seg mot forbrukere i Norge. Ved kjøp gjelder relevante avtalevilkår sammen med de ufravikelige forbrukerrettighetene som følger av norsk lovgivning.

At vår kontaktadresse ligger utenfor Norge, innebærer ikke at du mister rettigheter eller beskyttelse som følger av ufravikelige regler som gjelder for ditt kjøp.

Dersom det oppstår en uenighet om en bestilling, anbefaler vi at du kontakter oss og beskriver saken. Vi vil forsøke å finne en løsning i samsvar med gjeldende rettigheter og forpliktelser.

Du kan også benytte relevante offentlige klage- og tvisteløsningsordninger når vilkårene for dette er oppfylt, herunder aktuelle ordninger gjennom Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget.

Det er ikke et krav at du gir avkall på lovbestemte klage- eller søksmålsrettigheter for å handle på nettstedet.

9. Endringer og spørsmål

Vi kan oppdatere denne juridiske informasjonen når nettstedets funksjoner, driftsforhold eller relevante lovkrav endres.

Oppdateringer skal ikke med tilbakevirkende kraft frata deg rettigheter som følger av allerede inngåtte avtaler eller ufravikelig lovgivning.

Har du spørsmål om informasjonen på denne siden, kan du kontakte oss på service@saridesaldr.com eller telefon +1 (317) 522-0148 i våre ordinære kundeservicetider.